Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
En nuestra tienda encontrarás una cuidada selección de perfumes de las prestigiosas marcas Leduft y Lattafa. Los perfumes de Leduft incluyen muestras gratis, permitiéndote probar antes de decidir cuál es el aroma que más te representa. Por otro lado, los perfumes de Lattafa se destacan por su calidad excepcional y no incluyen muestras, ofreciendo fragancias intensas y duraderas.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cómo protegen mis datos personales?
En Rom Perfumes, tu seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda están protegidas mediante un cifrado SSL, lo que asegura que tus datos personales y de pago estén seguros durante todo el proceso de compra.
¿Es segura la compra en la tienda?
Sí, todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea son completamente seguras. Usamos plataformas de pago de confianza como PayPal, MercadoPago, entre otras, para procesar las transacciones de manera segura. Tienda Nube también asegura que nuestra plataforma esté protegida contra accesos no autorizados.
¿Mi información de pago está segura?
Tu información de pago está completamente protegida. Tienda Nube emplea las mejores prácticas de seguridad para garantizar que las transacciones sean seguras, y no almacenamos tus datos bancarios. Las plataformas de pago como PayPal y MercadoPago utilizan cifrado de alto nivel para proteger tu información financiera.
¿Cómo puedo estar seguro de que mi pedido fue recibido?
Después de realizar tu compra, recibirás una confirmación de pedido en tu correo electrónico con los detalles completos. Si no la encuentras, revisa tu carpeta de spam o contáctanos para confirmar el estado de tu pedido.
¿Está mi información de contacto protegida?
Rom Perfumes respeta tu privacidad. No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros. Solo usamos tus datos para procesar tu pedido y enviarte actualizaciones relacionadas con tu compra.
¿La tienda ofrece autenticación en dos pasos o algún sistema adicional de seguridad?
Aunque no ofrecemos autenticación en dos pasos, Tienda Nube garantiza que la plataforma cuenta con un sistema de seguridad robusto para proteger tus datos y las compras realizadas en nuestra tienda.
¿Cómo puedo saber que los productos en la tienda son genuinos?
En Rom Perfumes, solo ofrecemos perfumes de alta calidad de las marcas Leduft y Lattafa. Nuestros productos son cuidadosamente seleccionados para asegurar su autenticidad y calidad. Además, los perfumes de Leduft incluyen muestras gratuitas para que puedas probar otros aromas.
¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido de manera segura?
Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el enlace de seguimiento. Tienda Nube te permite hacer un seguimiento en tiempo real de tu pedido, asegurando que puedas saber dónde está en todo momento.
